Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes termos valem para a compra e o uso do Laudo Auditável | Máquinas, produto digital da Lunora. Ao comprar, você concorda com as condições abaixo.
O que é o produto
Um conjunto de modelos documentais editáveis (.docx, .xlsx e .pdf) para apoiar profissionais na adequação de máquinas e equipamentos à NR-12. O conteúdo do plano comprado está descrito na página de vendas.
Entrega
O acesso é enviado por e-mail logo após a confirmação do pagamento, com o remetente Lunora. Se não receber, confira a caixa de spam e escreva para lunora.entregas@gmail.com.
Licença de uso
- A compra dá a você uma licença pessoal e não exclusiva para usar os modelos na sua atividade profissional, inclusive para emitir documentos para os seus clientes.
- Não é permitido revender, redistribuir, compartilhar, publicar ou disponibilizar os arquivos originais, no todo ou em parte, a terceiros, com ou sem custo.
Responsabilidade técnica
Os modelos não substituem inspeção técnica, habilitação profissional, Anotação de Responsabilidade Técnica ou a consulta às normas oficiais. A responsabilidade técnica por qualquer documento emitido a partir dos modelos é exclusiva do profissional que o assina. Os modelos não são homologados por órgão público e não garantem ausência de autuação, embargo ou interdição.
Normas técnicas
As normas ABNT NBR citadas são de propriedade da ABNT e não são reproduzidas no material. As Normas Regulamentadoras são atos oficiais e podem ser citadas.
Garantia e reembolso
Você tem 30 dias, contados da compra, para avaliar o produto. Se não atender, peça o reembolso dentro desse prazo pela plataforma de pagamento ou pelo e-mail lunora.entregas@gmail.com, e devolvemos o valor integral.
Atualizações
Quando houver revisão relevante da NR-12 ou das normas técnicas aplicáveis, os modelos do plano Completo serão revisados e reenviados sem custo adicional para quem já comprou.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: lunora.entregas@gmail.com.